SHIRAHAの使い方とよくある質問

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# 登録
# 機能
# デザイン
# ベータ版
# メール
# LINE

SHIRAHAの使い方について

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  • アカウント作成
  • メールアドレス認証
  • ログインする
  • 採用サイトの作成と公開
  • 求人票の作成と公開

無料プランについて

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  • どこまで無料で使えますか?
  • 求職者はどうやってサイトにたどりつくの?
  • 無料プランを使っていて自動で料金が発生することはありますか?
  • 成果報酬は発生しますか?
  • なぜ無料で使えるのですか?

契約について

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  • 各プランの料金と内容が知りたい
  • 契約期間はありますか?
  • 資料請求をしたい
  • 協業・パートナー契約について
  • 有料プランに変更したい

登録について

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  • 登録完了メールが届きません
  • メールアドレスを変更したい
  • パスワードを変更したい
  • パスワードを忘れてしまいました
  • 採用サイトを削除したいです。

管理機能について

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  • 管理機能でできることはなんですか?
  • 応募情報を受け取るメールアドレスを複数設定したい
  • 複数の担当者でログインしたい
  • LINE公式アカウントへの友達追加について

応募者とのやりとりについて

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  • 応募者とのやりとりはどうするの?
  • 応募者と連絡が取れない
  • 選考・採用の判断について
  • メールの通知が届かない(保留にされている)
  • 応募が来たときはどのようにして分かりますか?

デザインについて

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  • 公開中の採用サイトの基本デザインは変更できますか?
  • 写真を撮影してもらうことはできますか?
  • 従業員や社内の画像を増やしたい

機能について

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  • ハローワークに掲載中の求人を採用サイトに載せたい
  • スマートフォンから管理画面のアクセスはできますか?
  • どうしたらスタンバイや求人ボックスに掲載されますか?
  • 推奨ブラウザはなんですか?
  • 複数の求人を公開することはできますか?

請求について

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  • 振込(請求書払い)以外の対応はできますか?
  • 請求先を変更したい。どうすればいいですか?
  • インボイス帳票(適格請求書)は発行できますか?
  • Paidとは?
  • Paidの請求書はいつ発行される?

運用開始後の問い合わせ

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  • 企業情報(企業名・業種・代表者など)を修正したいです。
  • 募集内容(給与等)を変更したい。どうすれば良いですか?
  • サポートへの問い合わせについて
  • ご感想や改善の必要な点(バグ、不具合)について